施設予約の取り消しは、通常、利用日の５日前までですが、感染拡大防止のため、キャンセルされる場合は、利用予定当日まで受け付けます。
なお、返金は、取り消し手続きが済み次第とさせていただきます。この対応は、2月27日から3月19日までの利用分とします。